Gizlilik Politikası

1. Genel Hükümler

İşbu Gizlilik Politikası, neptun-kargo.com (bundan sonra — Web Sitesi) web sitesinde ve Meta reklam araçları (Facebook/Instagram) aracılığıyla toplanan kullanıcıların kişisel verilerinin işlenmesi ve korunması prosedürünü belirler. Web Sitesini ziyaret eden veya reklamlarımızla etkileşime giren her kişinin gizli bilgilerine saygı duyuyoruz.

2. Hangi Kişisel Verileri Topluyoruz

Web Sitesindeki formları veya Meta Lead Ads reklam formlarını doldururken gönüllü olarak sağladığınız aşağıdaki verileri toplayabilir ve işleyebiliriz:

  • Ad ve soyad.

  • İletişim telefon numarası.

  • E-posta adresi (Email).

  • Teknik veriler: IP adresi, çerezler (cookies), tarayıcı ve cihaz türü verileri, Web Sitesindeki davranışlara ilişkin bilgiler (Meta Piksel ve analiz sistemleri aracılığıyla otomatik olarak toplanır).

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verilerin toplanması ve işlenmesi aşağıdaki amaçlarla gerçekleştirilmektedir:

  • Uluslararası yük taşımacılığı ve lojistik hizmetleri hakkında danışmanlık sağlanması.

  • Türkiye — Ukrayna hatlarında yük taşımacılığı maliyetinin hesaplanması.

  • Sipariş detaylarını netleştirmek için kullanıcıyla iletişime geçilmesi.

  • Hedefli reklamların ayarlanması, optimizasyonu ve gösterimi ile pazarlama kampanyalarının etkinliğinin analizi.

4. Veri Koruma ve Üçüncü Şahıslara Aktarım

Kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, değiştirilmeye veya silinmeye karşı korumak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri alıyoruz. Verilerinizi ticari amaçlarla üçüncü şahıslara satmıyoruz veya devretmiyoruz. Veri aktarımı yalnızca aşağıdaki durumlarda mümkündür:

  • Pazarlama işlevlerini yürütmek için Meta (Facebook) reklam platformuna ve analiz servislerine.

  • Yürürlükteki mevzuatın açıkça öngördüğü durumlarda.

5. Kullanıcı Hakları

Bizde hangi verilerinizin saklandığına dair her zaman bilgi talep etme, bunların düzeltilmesini veya veri tabanımızdan tamamen silinmesini isteme hakkına sahipsiniz. Bunun için Web Sitesinde belirtilen iletişim bilgileri üzerinden bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.

6. Gizlilik Politikasında Değişiklikler

İşbu Politikayı güncelleme hakkını saklı tutarız. Değişiklikler, bu sayfada yayınlandığı andan itibaren yürürlüğe girer.