Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає порядок обробки та захисту персональних даних користувачів, які збираються на сайті neptun-kargo.com (далі — Сайт) та через рекламні інструменти Meta (Facebook/Instagram). Ми з повагою ставимося до конфіденційної інформації будь-якої особи, яка відвідала Сайт або взаємодіяла з нашою рекламою.

2. Які персональні дані ми збираємо

Ми можемо збирати та обробляти наступні дані, які ви надаєте добровільно при заповненні форм на Сайті або в рекламних формах Meta Lead Ads:

  • Ім'я та прізвище.

  • Номер контактного телефону.

  • Адреса електронної пошти (Email).

  • Технічні дані: IP-адреса, файли cookies, дані про браузер та тип пристрою, інформація про поведінку на Сайті (збирається автоматично через піксель Meta та системи аналітики).

3. Цілі обробки персональних даних

Збір та обробка персональних даних здійснюються для наступних цілей:

  • Надання консультацій щодо міжнародних вантажоперевезень та логістичних послуг.

  • Розрахунок вартості доставки вантажів за напрямками Туреччина — Україна.

  • Зв'язок з користувачем для уточнення деталей замовлення.

  • Налаштування, оптимізація та показ таргетованої реклами, а також аналіз ефективності маркетингових кампаній.

4. Захист даних та передача третім особам

Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни або видалення. Ми не продаємо і не передаємо ваші дані третім особам у комерційних цілях. Передача даних можлива лише:

  • Рекламній платформі Meta (Facebook) та сервісам аналітики для виконання маркетингових функцій.

  • У випадках, прямо передбачених чинним законодавством.

5. Права користувачів

Ви маєте право в будь-який момент запросити інформацію про те, які ваші дані у нас зберігаються, вимагати їх виправлення або повного видалення з нашої бази даних. Для цього достатньо зв'язатися з нами за контактами, вказаними на Сайті.

6. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику. Зміни набирають чинності з моменту їх публікації на цій сторінці.